Fiery Play Casino – metody płatności, limity i zwroty

Graj z bonusem

Metody płatności prezentowane w Fiery Play Casino obejmują między innymi Visa i Neteller. Niezależnie od wybranego sposobu płatności środki oraz instrument płatniczy muszą należeć do użytkownika, a dane właściciela powinny odpowiadać danym konta.

Własność instrumentu i dane użytkownika

Podstawowa zasada dotyczy właściciela pieniędzy i instrumentu używanego do transakcji. Środki muszą należeć do użytkownika konta, podobnie jak karta, portfel elektroniczny lub inny instrument płatniczy. Dane właściciela powinny odpowiadać danym zapisanym na koncie.

Wpłaty i wypłaty przez instrumenty osób trzecich są zabronione. Dotyczy to również instrumentów należących do małżonka lub krewnych. Naruszenie tej zasady może prowadzić do blokady konta i przepadku środków.

Przy wyborze sposobu płatności trzeba uwzględnić także dodatkowe warunki:

• instrument płatniczy oraz używane środki należą do właściciela konta;
• dane właściciela instrumentu odpowiadają danym użytkownika;
• adres e-mail portfela elektronicznego odpowiada adresowi użytemu przy rejestracji konta;
• wpłaty gotówkowe nie są przyjmowane.

Te zasady obowiązują niezależnie od tego, czy użytkownik wybiera kartę, portfel elektroniczny czy jeden z pozostałych prezentowanych sposobów wpłaty.

Limity Visa i MasterCard

Dla Visa i MasterCard opublikowano takie same zakresy pojedynczych operacji. Minimalna kwota wynosi 10 USD zarówno przy wpłacie, jak i wypłacie. Różni się natomiast górna granica: dla wpłaty jest to 100 000 USD, a dla wypłaty 450 USD.

Karta	Wpłata	Wypłata
Visa	10-100 000 USD	10-450 USD
MasterCard	10-100 000 USD	10-450 USD

Obie karty mają więc identyczne wskazane limity, ale kierunek operacji zmienia maksymalną kwotę: pojedyncza wpłata ma znacznie wyższy górny próg niż pojedyncza wypłata.

Systemy płatnicze prezentowane w serwisie

Wśród metod płatności prezentowanych przez Fiery Play Casino znajdują się następujące nazwy:

• Visa;
• MasterCard;
• Maestro;
• Neteller;
• Skrill;
• MiFinity;
• Apple Pay;
• Google Pay;
• Paysafecard;
• Sofort;
• Klarna;
• N26;
• DKB;
• JetonBank;
• Sparkasse.

Lista opisuje systemy prezentowane w serwisie. Dla części operacji rzeczywisty sposób użycia zależy od wybranej metody i stanu konta, dlatego sama obecność nazwy w zestawieniu nie określa wszystkich parametrów konkretnej transakcji.

Waluty i historia operacji

Wśród walut konta wymieniono:

• PLN;
• EUR;
• USD;
• CAD;
• CHF;
• JPY.

Historię transakcji można sprawdzić w kasie konta. Zapisy operacji są prowadzone elektronicznie, a serwis nie wystawia papierowych pokwitowań ani certyfikatów dotyczących wykonanych transakcji.

Zatwierdzenie płatności i obciążenie zwrotne

Po zatwierdzeniu płatności użytkownik nie może anulować samego procesu jej realizacji. Potwierdzenie płatności oznacza więc, że operacja weszła w etap, którego użytkownik nie może samodzielnie zatrzymać.

Nie wolno również inicjować obciążenia zwrotnego dokonanego przelewu lub płatności. Koszty związane z takim obciążeniem mogą zostać przeniesione na użytkownika.

Zwrot środków na instrument płatniczy

Zwrot wpłaty jest przewidziany wyjątkowo, gdy wystąpiła pomyłka w kwocie płatności albo błąd techniczny. Konto musi zostać zweryfikowane, regulamin nie może być naruszony, a środki nie mogą być wcześniej wykorzystane do gry. Postawienie zakładu lub udział w grze za te pieniądze wyklucza zwrot w tym trybie.

1. Po wystąpieniu pomyłki w kwocie lub błędu technicznego można złożyć wniosek o zwrot niewykorzystanej wpłaty.
2. Jeżeli weryfikacja użytkownika nie została jeszcze zakończona, trzeba dostarczyć dokumenty i przejść kontrolę w ciągu 24 godzin od złożenia wniosku. W przeciwnym razie zwrot nie zostanie przyznany.
3. Zwrot jest kierowany na instrument wykorzystany przy pierwotnej płatności.
4. Jeżeli zwrot na ten instrument nie jest możliwy, inny instrument musi zostać zweryfikowany i należeć do tego samego użytkownika.

Metoda wpłaty a późniejsza wypłata

Wybrany instrument ma znaczenie także po zasileniu konta. Do wypłacenia środków potrzebny jest uzupełniony profil oraz co najmniej jedna wcześniejsza wpłata, a wypłatę zleca się metodą wykorzystaną przy wpłacie.

Jeżeli instrument użyty do wpłaty nie pozwala na wypłatę, środki mogą zostać skierowane na rachunek bankowy użytkownika albo na inny instrument, którego własność można potwierdzić.

Po zatwierdzeniu wniosku operator płatności lub bank może potrzebować dodatkowego czasu na jego przetworzenie i rozliczenie. Szczegółowe warunki oraz limity wypłaty środków zależą także od rodzaju i kwoty operacji.

Weryfikacja karty płatniczej

Przy standardowej weryfikacji może być wymagane zdjęcie karty używanej lub przeznaczonej do wpłat. Widoczne imię i nazwisko właściciela muszą odpowiadać danym weryfikacyjnym.

Nie wszystkie dane karty muszą pozostawać odsłonięte. CVV można zasłonić, podobnie jak środkowe cyfry numeru karty. Widoczne powinny pozostać pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry numeru oraz dane właściciela wymagane do sprawdzenia zgodności.

Kto zarządza płatnościami

KAURUM LIMITED zarządza płatnościami jako upoważniony agent działający w imieniu NIXXE B.V. Jest to relacja dotycząca obsługi płatności: KAURUM LIMITED występuje jako agent płatniczy operatora.

Pytania o metody płatności