Fiery Play Casino – wpłaty, limity kart i zasady płatności

Graj z bonusem

Przed zawieraniem zakładów za pieniądze w Fiery Play Casino trzeba zasilić konto. Przy wpłacie środki oraz instrument płatniczy muszą należeć do użytkownika, a dane właściciela instrumentu powinny odpowiadać danym zapisanym na koncie.

Własność środków i instrumentu płatniczego

Zasilenie konta powinno odbywać się przy użyciu własnych środków i własnego instrumentu płatniczego. Dane właściciela używanej karty, portfela lub innego instrumentu muszą odpowiadać danym użytkownika konta.

Przy korzystaniu z portfela elektronicznego obowiązuje dodatkowe wymaganie: adres e-mail portfela musi być taki sam jak adres e-mail użyty przy rejestracji konta.

Przed wpłatą warto więc sprawdzić podstawowe warunki dotyczące właściciela instrumentu:

• środki używane do wpłaty należą do właściciela konta;
• instrument płatniczy należy do właściciela konta;
• dane właściciela instrumentu odpowiadają danym konta;
• przy portfelu elektronicznym adres e-mail odpowiada adresowi użytemu do rejestracji.

Wpłaty i wypłaty przez instrumenty osób trzecich są zabronione. Dotyczy to również instrumentu należącego do małżonka albo krewnego. Naruszenie tej zasady może prowadzić do blokady konta i przepadku środków.

Te same zasady własności mają znaczenie przy wyborze metody płatności, ponieważ sposób wykonania operacji nie zmienia wymogu korzystania z własnych środków i instrumentu.

Limity wpłat kartą Visa i MasterCard

Jednorazowa wpłata kartą Visa wynosi od 10 do 100 000 USD. Taki sam zakres obowiązuje dla pojedynczej wpłaty MasterCard: od 10 do 100 000 USD.

Wpłaty gotówkowe nie są przyjmowane. W przypadku kart przyjęte limity odnoszą się do pojedynczej operacji i są podane w USD.

Wpłata i wypłata kartą – różne górne limity

Limity pojedynczej wpłaty i wypłaty różnią się górną granicą, choć dla obu kart dolny próg jest taki sam.

Karta	Wpłata	Wypłata
Visa	10-100 000 USD	10-450 USD
MasterCard	10-100 000 USD	10-450 USD

Dla Visa i MasterCard minimalna kwota zarówno wpłaty, jak i wypłaty wynosi 10 USD. Górny limit jest natomiast znacznie wyższy przy wpłacie: 100 000 USD wobec 450 USD przy pojedynczej wypłacie.

Historia transakcji i potwierdzenia operacji

Historię transakcji można sprawdzić w kasie konta. Pozwala to wrócić do zapisanych operacji bez korzystania z papierowej dokumentacji.

Potwierdzenia operacji są prowadzone elektronicznie. Fiery Play Casino nie wystawia papierowych pokwitowań ani certyfikatów dla wykonanych transakcji.

Zatwierdzenie płatności i obciążenie zwrotne

Po zatwierdzeniu płatności użytkownik nie może anulować samego procesu jej realizacji. Zatwierdzenie płatności wyznacza więc moment, po którym operacji nie można już zatrzymać z poziomu użytkownika.

Potwierdzenie płatności ma również znaczenie przy późniejszych sporach o transakcję. Nie wolno inicjować obciążenia zwrotnego dokonanego przelewu lub płatności. Koszty związane z takim obciążeniem mogą zostać przeniesione na użytkownika.

Wpłaty a weryfikacja transakcji

Standardowa weryfikacja jest stosowana, gdy łączna kwota transakcji użytkownika osiąga co najmniej 1000 USD/EUR. Próg dotyczy sumy transakcji, a nie jednej pojedynczej wpłaty.

W ramach weryfikacji firma może poprosić między innymi o informacje dotyczące wynagrodzenia i wykonywanego zawodu, wyciąg bankowy oraz inne dokumenty potwierdzające źródło środków.

Zakres takiej kontroli ma znaczenie także wtedy, gdy później składany jest wniosek o zwrot. W określonym przypadku osoba bez zakończonej weryfikacji musi przejść weryfikację konta w wymaganym terminie, aby zwrot mógł zostać przyznany.

Zwrot niewykorzystanej wpłaty

Zwrot wpłaty jest możliwy wyjątkowo, gdy doszło do pomyłki w kwocie płatności albo błędu technicznego. Musi przy tym zostać spełnionych kilka warunków: konto podlega weryfikacji, regulamin nie został naruszony, a środki z tej wpłaty nie zostały wykorzystane do gry.

Jeżeli za wpłacone środki został już postawiony zakład albo rozpoczęto grę, zwrot w tym trybie nie przysługuje.

1. W przypadku pomyłki w kwocie lub błędu technicznego można wystąpić o zwrot niewykorzystanej wpłaty.
2. Jeżeli weryfikacja konta nie została jeszcze zakończona, dokumenty trzeba dostarczyć i przejść kontrolę w ciągu 24 godzin od złożenia wniosku o zwrot. Niespełnienie tego warunku oznacza brak zwrotu.
3. Zwrot jest kierowany na instrument użyty do pierwotnej płatności.
4. Jeżeli zwrot na pierwotny instrument nie jest możliwy, można użyć innego zweryfikowanego instrumentu należącego do tego samego użytkownika.

Bonus aktywowany przed wpłatą

Niektóre oferty bonusowe wymagają działania jeszcze przed zasileniem konta. Kod promocyjny powiązany z bonusem depozytowym aktywuje się przed wpłatą. Domyślnie obejmuje on pierwszą wpłatę wykonaną po aktywacji, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.

Pakiet powitalny również wymaga aktywacji przed wpłatą. Aktywuje się go w bonusach profilu, a na uruchomienie pakietu przewidziano 5 dni od rejestracji.

Bonus powitalny i kod promocyjny mają więc wspólny istotny moment: wymagane działanie następuje przed odpowiednią wpłatą. Szczegółowe parametry poszczególnych bonusów zachowują własne warunki.

Wpłata a późniejsza wypłata środków

Sposób wpłaty ma znaczenie także przy późniejszej wypłacie. Do zlecenia wypłaty potrzebny jest uzupełniony profil oraz co najmniej jedna wcześniejsza wpłata, a wypłatę zleca się metodą używaną przy wpłacie.

Przy wypłaceniu środków, które nie zostały wcześniej wykorzystane w grze, firma może potrącić koszty przetwarzania. Jest to osobna konsekwencja dotycząca niewykorzystanych środków, niezależna od wyjątkowego zwrotu błędnej wpłaty opisanego wyżej.

Wśród walut konta wymieniono:

• PLN;
• EUR;
• USD;
• CAD;
• CHF;
• JPY.

Pytania o wpłaty i płatności